Les passagers de JetBlue peuvent choisir entre des sièges standard en classe économique, des options avec plus d’espace pour les jambes et des cabines premium, notamment les suites Mint avec sièges-lits entièrement inclinables. La sélection d’un siège entraîne ou non des frais supplémentaires selon le tarif acheté, le siège choisi et, dans certains cas, le statut Mosaic du voyageur.
Dans la cabine Main, les sièges standard en classe économique peuvent être inclus avec certains tarifs. Les sièges Main Preferred, situés plus près de l’avant, et les sièges Extra Legroom entraînent tous deux des frais supplémentaires. Les passagers Main bénéficient de collations, de boissons et du Wi-Fi gratuits, ainsi que de divertissements sur le dossier du siège, avec la télévision en direct et des films.
EvenMore est l’option de classe économique premium de JetBlue : elle offre jusqu’à 38 pouces d’espace pour les jambes, l’embarquement prioritaire, un espace réservé dans les compartiments à bagages et un contrôle de sécurité prioritaire dans certains aéroports. Elle comprend aussi des boissons, des collations, le Wi-Fi et des divertissements sur le dossier du siège. Mint, proposée sur certaines liaisons intérieures et internationales, comprend des sièges-lits entièrement inclinables, une restauration haut de gamme et d’autres prestations premium. Certains appareils Mint disposent de suites privées, tandis que les Mint Studios de première rangée offrent davantage d’espace et un siège pour un invité.
Les catégories tarifaires de JetBlue sont Base, Standard et Flex. Les tarifs Standard et Flex comprennent la sélection des sièges, tandis que les règles applicables aux tarifs Base varient. Les passagers Main Base doivent payer pour sélectionner un siège à l’avance. Le tarif EvenMore Base comprend la sélection gratuite au moment de l’enregistrement, et le tarif BlueFirst Base ne l’inclut que dans les 24 heures précédant le départ. Le tarif Mint Base facture la sélection anticipée des sièges ; les tarifs Mint et Mint Flex classiques l’incluent. La sélection d’un Mint Studio entraîne des frais supplémentaires, dont le montant varie selon le vol.
Le nouveau produit de première classe intérieure de la compagnie, BlueFirst, devrait être proposé à partir du 8 décembre 2026 sur des appareils et des liaisons sans cabine Mint. BlueFirst fait également partie des catégories tarifaires de JetBlue, et les conditions de sélection des sièges dépendent du tarif acheté.
L’analyse de NerdWallet portant sur les grandes compagnies aériennes américaines a révélé que JetBlue affichait les frais moyens de sélection de siège aller simple les plus élevés, soit 73 $. Cette analyse montre pourquoi les passagers peuvent avoir intérêt à vérifier quels sièges sont inclus avant de réserver ou d’en choisir un.
Les membres Mosaic bénéficient d’un accès gratuit aux sièges Main Preferred. Leur accès aux sièges EvenMore dépend de leur niveau : les membres Mosaic 1 peuvent les sélectionner à partir de 36 heures avant le départ, pour eux-mêmes et jusqu’à deux accompagnateurs, tandis que les membres Mosaic 2 et des niveaux supérieurs peuvent les sélectionner au moment de la réservation. Les membres Mosaic 3 et 4 peuvent inclure jusqu’à quatre accompagnateurs. Les tarifs Main Base ne donnent pas droit aux avantages de sélection gratuite des sièges, quel que soit le statut.
Tous les membres Mosaic, ainsi que les titulaires de la carte JetBlue Premier qui réservent avec celle-ci, peuvent bénéficier d’un surclassement gratuit en BlueFirst, sous réserve des places disponibles, pour eux-mêmes et un accompagnateur. Les tarifs Main Base et EvenMore Base ne sont pas admissibles. Les membres Mosaic 3 et 4 reçoivent également des certificats de surclassement Premium ; à partir du 1er février 2027, les membres Mosaic 2 pourront en choisir un dans le cadre du programme Perks You Pick.
Les passagers peuvent sélectionner leurs sièges au moment de la réservation ou plus tard sur le site Web ou dans l’application mobile de JetBlue. Après avoir choisi un vol et un tarif, ils peuvent consulter le plan des sièges et les éventuels prix applicables. Par exemple, un tarif Main permet de sélectionner gratuitement les sièges Main admissibles, tandis que les sièges avec surclassement peuvent être payants. Les passagers Main Base doivent payer pour sélectionner un siège à l’avance, et les passagers Mint peuvent choisir une suite Mint disponible sans frais de sélection supplémentaires, ou payer un supplément pour un Mint Studio.
Sources: NerdWallet.